Condicions de venda

1. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de compra formalizados por los usuarios a través de la página Web de setecel.com. Los usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada por setecel.com en el momento en que el usuario contrate el producto en el que está interesado. Por tanto, el usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el usuario declara:

  1. Que es una persona con capacidad para contratar mayor de edad.

  2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.

El usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de compra de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero. Y una vez, el usuario contrate un producto, recibirá vía correo electrónico, la confirmación de los productos contratados junto con las condiciones generales que rigen la relación contractual. Con la contratación de cualquier producto, el usuario acepta expresamente que las copias y confirmaciones que exige notificar el artículo 99.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, le sean notificadas vía correo electrónico.

2.  NATURALEZA DEL CONTRATO

Mediante este contrato setecel.com (SETÈ CEL, S.L. con domicilio social en Manresa, ctra. de Vic, 81 y NIF B61324034) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que setecel.com suscriba cualquier contrato de compraventa de su página web) y éste compra a setecel.com el producto especificado en la factura/albarán/pedido. Se entiende por “contrato” la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por “producto” la mercancía objeto de compra.

 

3. PRECIO

Los precios de nuestros productos se expresan en euros e incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto. (4%, %10, 21%)

setecel.com se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en la página.

Se pactarán precios personalizados, si contacta con nosotros (para productos fuera de los ofrecidos o compras especiales: sugerencias especificas del cliente).

A partir de 50€ els transports seràn gratuïts a la província de Barcelona. En cas d'una compra presonalitzada o a una altre localització l'import de l'enviament pot variar, adaptant-se a la situació pertinent.

4. PAGO

El pago del producto se efectuará online mediante la plataforma PAYPAL. Mediante contacto directo con SETÈ CEL, se podrà realizar por Bizum o transferència directa, entre otros medios de pago acordados.

Setecel.com hará entrega de la correspondiente factura al cliente cuando éste así lo solicite al cumplimentar los datos de contratación. Dicha factura se le entregará físicamente junto con el pedido.

Setecel.com no tiene en ningún caso acceso a sus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo, deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva transacción mediante contacto directo que no sea mediante la plataforma PAYPAL. De esta forma obtiene una doble protección contra abusos y fraudes.

 

5. CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTOS

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado, se considerará una devolución. Deberá contactar con SETÈ CEL para informar de dicha cancelación o de sus motivos para esta.

 

En el caso de las experiencias, las cancelaciones/devoluciones pueden hacerse informando con 7 días de antelación a la experiencia en concreto. Para ello será necesario enviar un correo electrónico a setecel@setecel.com / setecel@setecel.cat detallando el código de identificación de la experiencia o nombre de esta, el nombre i apellidos del contratante y la fecha de realización del pago i como se ha realizado este. 

 

No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas. Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original, en perfecto estado para su venta posterior.

No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido). La devolución de los productos solicitados dará lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el usuario.

El coste de devolución será asumido por el usuario (contactar con SETÈ CEL en su caso para establecer las condiciones).

Quedan excluidas de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, setecel.com se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual o se reintegrará el importe. También se hará cargo de los gastos de devolución y posterior envío.

Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros al teléfono  o enviando un correo electrónico. El usuario recibirá un correo electrónico acusando el recibo de la comunicación de devolución.

No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido ninguna notificación.

6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

Setecel.com cumple con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y la normativa sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por lo que ha adoptado los procedimientos administrativos y técnicos necesarios para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos.

En el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios de las empresas del grupo que puedan resultar de interés a nuestros clientes. setecel.com asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.

setecel.com se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros ajenos a las empresas del grupo bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de setecel.com podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a SETÈ CEL.

En este sentido, el usuario queda informado y presta su consentimiento para la incorporación de sus datos a los ficheros, titularidad de setecel.com (SETÈ CEL, S.L. , con domicilio social en Manresa, Ctra. de Vic, 81 y NIF B61324034) 

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a setecel.com los cambios que se produzcan en los mismos. El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual.

La política de privacidad de setecel.com garantiza al usuario en todo caso la posibilidad de ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, notificándolo a setecel.com, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico (setecel@setecel.cat)

Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, setecel.com exclusivamente enviará ofertas o comunicaciones publicitarias y promocionales por vía electrónica a su dirección de correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente, a aquellos usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento.

Setecel.com informa al usuario que podrá darse de baja de este tipo de comunicaciones comunicándolo por escrito o por voz mediante cualquier forma de contacto  o a la dirección de correo electrónico setecel@setecel.cat / setecel@setecel.com